退換貨方式
1. 商品鑑賞期
1.依照消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨七天猶豫期之權益
2.請注意猶豫期非試用期。依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，保健食品若具「容易腐敗、保存期限較短」或「拆封後具有衛生疑慮」之特性，可排除無條件退貨，除商品本身瑕疵外，外盒收縮膜一經拆封，恕不接受退(換)貨。
3..請將商品（包含所有贈品）、發票及所需文件置入原包裝內並封箱，若原紙箱已遺失，請於商品外盒上重新包裝，待收貨人員收取。
4.收到退回商品確認無誤後，循原付款方式進行退款。(作業時間依原付款方式而有所不同)
客服信箱：service@beinglab.com 客服專線：02-6631 5755
時間：9：00~18：00
2. 退貨須知
a. 依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，保健食品若具「容易腐敗、保存期限較短」或「拆封後具有衛生疑慮」之特性，可排除無條件退貨，除商品本身瑕疵外，外盒收縮膜一經拆封，恕不接受退(換)貨。。
b. 以下情況無法接受退貨：
- 超過 7 天的商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。
3. 退貨流程
登入會員中心→點選申請退貨→寫信通知客服 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由商店委託之物流進行回收。
4. 退款說明
- 信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
